I krydsfeltet mellem organisationsteori og
biblioteksudvikling
PORTRÆT AF EN FORSKER: "Mit blik på
folkebiblioteker handler om de vilkår, biblioteket skal navigere i.
Eller sagt på en anden måde, hvad sker der, når samfundets normer
og strømninger rammer biblioteket?"
Insight IVA fanger Nanna Kann-Christensen på en dag, der egentlig
så ud, som om der var masser af tid til et interview, men som
alligevel blev fyldt godt og grundigt op med planlægning, møder og
personlig vejledning af studerende, der skal skrive opgaver.
På feltarbejde i folkebibliotekerne
Nanna Kann-Christensen har skrevet afhandling om organisatoriske
forandringer i folkebibliotekerne. Helt konkret har hun gennemført
en analyse af henholdsvis Tårnby Bibliotek og Århus Kommunes
Biblioteker med fokus på, hvordan ledere, mellemledere og
bibliotekarer oplever behovet for forandring, teamledelse samt
måden at træffe beslutninger på. Perspektivet på disse forandringer
er New Public Management, en styringsform med fokus på strategi,
økonomiske incitamenter, målinger, konkurrence og
effektivitet.
Nanna Kann-Christensen når blandt andet frem til den konklusion, at
forandringer opfattes positivt, men bibliotekarerne siger fra, hvis
det får konsekvenser for deres faglighed, og hvis de mister
medbestemmelse. I de konkrete cases blev forandringerne af lederne
opfattet som en flad struktur, hvorimod medarbejderne oplevede, at
organisationen i visse tilfælde blev mere hierarkisk.
Hvad er det vigtigste for dig i din forskning?
"Mit blik på folkebibliotekerne handler om de vilkår,
biblioteket skal navigere i. Eller sagt på en anden måde, hvad sker
der, når samfundets normer og strømninger rammer biblioteket? De
normer, der er i samfundet, afspejles selvfølgelig også i
biblioteket som organisation, men hvilken betydning får de? Man kan
også sige, at jeg arbejder med vilkår for udvikling - men
organisationsteori er mit hjertebarn."
Hvordan tackler bibliotekarprofessionen de mange nye
udfordringer?
"Bibliotekarprofessionen er usædvanlig omstillingsparat.
Bibliotekarerne rummer det nye, og det er kun, når deres faglighed
bliver trådt over tæerne, at de ikke vil være med. Hvis en
organisationsændring for eksempel medfører, at en voksenbibliotekar
skal omplaceres og fremover arbejde i børnebiblioteket, så bliver
der sagt fra. For det føles simpelthen umuligt at gå på kompromis
med sin faglighed: formidlingen til brugerne skal bygge på solid
viden og ikke være halvhjertet. Men i det øjeblik en bibliotekar
avancerer til en lederstilling, så sker der et skift i synet på
faglighedens betydning. Eller sagt på en anden måde, lederne får nu
en ny faglighed, der handler mere om bibliotekets fortsatte
strategiske udvikling end om deres oprindelige kernefaglighed som
bibliotekarer."
Hvad er du mest optaget af lige nu?
"Jeg har lige været i Finland og holdt foredrag om,
hvordan kulturpolitik udmøntes i forhold til
biblioteksudviklingsprojekter i Danmark og Sverige. Jeg har anvendt
NPM-perspektivet til at se nærmere på hele puljetænkningen, og på
hvordan puljedrevet udvikling kan bruges til at fremme ret
forskellige kulturpolitiske mål. I Danmark har vi fokus på
teknologiske løsninger fx én sømløs national indgang til alle
materialer. Det ligger meget godt i forlængelse af den danske
udviklingsmodel hvor man vælger at belønne spydspidserne. I Sverige
ligger fokus på litteratur og læsning, og man belønner de
biblioteker, der samarbejder allerede i projektperioden, så her
ligger fokus på samarbejdende institutioner frem for på
spydspidser."
Har du andre projekter på bedding?
"Jeg er sammen med min kollega Gitte Balling ved at skrive
en artikel om litteraturformidlingens vilkår. I går var vi ude og
interviewe ledere og bibliotekarer på Odense bibliotek. Vi talte om
hvad litteraturformidling er, hvad der er vigtigt for de
forskellige personalegrupper, og om litteraturformidlingsindsatsen
skal ligge som drift eller projekt? Gitte og jeg er interesserede i
at diskutere, hvordan disse forestillinger hænger sammen med
kulturpolitikken."
Hvilke fagtidsskrifter og biblioteksblade holder du mest
af?
"De danske bibliotekstidsskrifter som Bibliotekspressen og
Danmarks Biblioteker læser jeg altid. Det er jo en slags faglige
sladderblade."
Hvad læser du i din fritid?
"I sommerferien læste jeg Sofi Oksanens Renselse, der fik
Nordisk Råds litteraturpris. Det var en stor oplevelse. Men lige nu
er det Vilhelm Mobergs udvandrersaga, der ligger på
natbordet."
Af Bodil Christensen